IT-конференции в Киеве
Первые 4 месяца нового года были богаты на конференции по информационным технологиям, проходившим в Киеве.
Так, 24-25 марта состоялась конференция UiversITy`2012, в которой принимали участие как студенты, обучающиеся на IT-специалистов, так и состоявшиеся специалисты в сфере информационных технологий. Основной упор в конференции делался на веб-технологии и разработку интернет-проектов
А за неделю до UiversITy`2012, в Киеве прошла самая большая конференция Украины в области информационных технологий – iForum, которая собрала рекордное число участников – 5000 айтишников из Украины и СНГ, а так же знаменитых деятелей IT-индустрии.
Благодаря своему одно-двухдневному формату, участники могут как арендовать номер в гостинице, так и снять квартиру в Киеве на сутки, не тратя львиную долю денег на проживание.
Microsoft тоже не отстает и на днях, а именно 25 апреля, провела мероприятие под названием SharePoint Conference Ukraine 2012, в котором специалисты компании делились своими наработками в области практического использования платформы SharePoint.
Эволюция оптической мыши
Для некоторых это будет новостью, но недавно оптическая компьютерная мышь отпраздновала своё 20-летие. Именно 20 лет назад оптические мыши первого поколения начали активно применяться в вычислительных системах в американских институтах.
Первые оптические мыши имели два серьезных недостатка – для того, чтобы датчик улавливал движение манипулятора, надо было работать со специальным ковриком. Использовать же обычную бумагу в качестве коврика было бестолку. Вторым существенным недостатком таких мышей был их размер – слишком большие мыши не смогли бы найти своего покупателя среди обычных пользователей ПК.
Ситуация выправилась в лучшую сторону после появления оптических мышек второго поколения – значительно более продвинутых и эргономичных, в отличии от своих предшественниц.
Теперь специальный коврик уже был не нужен, а оптическое разрешение значительно увеличилось, что и стало причиной массового интереса к новой генерации мышек для компьютеров.
Но прогресс не стоит на месте и вместо используемого в мышах второго поколения светодиодов скоро будет доступен светодиодный лазер, который еще больше усовершенствует эту технологию.
Смартфоны на британском рынке
Согласно опросам, опубликованных британскими аналитиками, подавляющее большинство британских пользователей iPhone остались довольны своим смартфоном, чего не скажешь про пользователей гаджетов на платформе Android и Blackberry. Почитателей Андроида набралось менее 50%, а почитателей смартфонов на Blackberry только 25%.
Тем не менее, доля смартфонов на ОС Android на британском рынке остается стабильно высокой (чему подтверждением тот факт, что программы и игры для андроида пользуются повышенной популярностью), второе место за ОС Blackberry, а третье за iPhone.
Однако, эксперты не исключают серьезного падения доли телефонов на Андроиде после выхода пятого поколения iPhone.
Скайп начинает сотрудничество с ФСБ
Интернет-сервис Skype, который по всему миру был известен как едва ли не самый закрытый для спецслужб сервис передачи данных, открыл свои двери для представителей ФСБ России.
Теперь ФСБ по решению суда может получить любые данные, какие только сможет выдать ей компания Скайп, на любого пользователя её сервиса.
Вполне возможно, что кроме доступа к персональной информации каждого из пользователей, компания передаст ФСБ исходные коды.
Кроме Скайпа, федералы «покушались» еще на почту от Gmail и Hotmail по причине шифровки их трафика.
Тем не менее, любой законопослушный гражданин может скачат бесплатный Skype и не боятся за свою приватность.
Google Panda бьет по копипастерам
Как известно, не так давно компания Google представила новый алгоритм под названием Panda. Но сразу же после релиза вебмастера стали жаловаться на то, что сайты новостных агрегаторов и копипастеров были выше в выдаче, чем сайты-источники информации.
Пока алгоритм Panda действует только для англоязычных запросов и вышеописанная проблема тоже характерна только для англоязычных вебмастеров. Но по словам Мэтта Катса, уже совсем скоро выйдет очередной релиз алгоритма, в котором эта ошибка будет устранена.
Ну, а рунетовским копипастерам и владельцам агрегаторов контента остается только ждать, когда алгоритм Panda заработает в русскоязычной версии поиска.
Правильная организация работы с клиентами
Правильно организованная работа со своими клиентами в первую очередь базируется на использовании простой и понятной CRM-системы.
Что же это за зверь такой – CRM-система? Под этой аббревиатурой скрывается система управления взаимодействиями с клиентурой в виде серверного скрипта или десктопной программы.
Такая система не может быть бесплатной, потому за пользование ею придется платить, но оно того стоит, ведь функциональность CRM-системы позволит не только вести клиентскую базу с контактами и реквизитами, но и управлять сделками, отслеживая их на разных стадиях, планировать свои встречи и рабочее время и вести переписку между всеми сотрудниками, имеющими доступ к системе.
CRM-система будет полезна в первую очередь владельцам и сотрудникам Интернет-магазинов, рекрутинговых агенств, представительств международных компаний и всем тем, кто по роду своей деятельности работает с большим числом клиентов.
Организация работы с клиентами с помощью CRM-системы – это первый шаг к успешному бизнесу.